コールセンター

自宅でできる副業

在宅でできる副業!テレフォンオペレーターがおすすめ

テレフォンオペレーターとは、電話をかけてきた顧客に対応する仕事です。受電した電話の応対だけでなく、顧客からの問い合わせや苦情への対応、商品の販売やサービスの提供など、さまざまな業務を行います。テレフォンオペレーターは、顧客の満足度を高め、企業のイメージアップに貢献することが求められます。テレフォンオペレーターの仕事内容は、企業によって異なりますが、一般的に以下のような業務を行います。 * 電話の受電と応対 * 顧客からの問い合わせや苦情への対応 * 商品の販売やサービスの提供 * 顧客情報の管理 * データ入力 * スケジュール管理 * 会議のセッティング * その他、事務処理全般
労働力を提供する副業

副業で稼ぐ!カスタマーサポート(コールセンター)

カスタマーサポート(コールセンター)の副業とは? カスタマーサポート(コールセンター)の副業とは、企業や組織の顧客から電話やチャット、メールなどの問い合わせを受け、対応する仕事のことです。正社員や派遣社員として働くのではなく、契約社員やパートタイマーとして働くことが多く、在宅で働けるケースも少なくありません。カスタマーサポートの仕事内容は、顧客からの問い合わせに応えたり、問題を解決したり、新しい製品やサービスを案内したりすることなどです。また、顧客の満足度を向上させるために、丁寧で親切な対応が求められます。