副業に資格を活かそう!インサイドセールスとは?
インサイドセールスとは、企業の営業担当者がオフィス内から電話やメール、オンライン会議ツールなどを活用して顧客とコミュニケーションを取り、営業活動を行う販売手法のことです。営業担当者は、顧客のニーズをヒアリングし、最適な商品やサービスを提案して契約につなげていきます。インサイドセールスは、従来の営業スタイルである訪問営業とは異なり、顧客との接点は電話やオンラインで行うため、営業担当者の移動コストや時間を削減することができます。また、営業担当者はオフィス内から営業活動を行うため、天候や交通状況の影響を受けずに安定した営業活動を行うことができます。