副業で稼ぐ!カスタマーサポート(コールセンター)
カスタマーサポート(コールセンター)の副業とは?
カスタマーサポート(コールセンター)の副業とは、企業や組織の顧客から電話やチャット、メールなどの問い合わせを受け、対応する仕事のことです。正社員や派遣社員として働くのではなく、契約社員やパートタイマーとして働くことが多く、在宅で働けるケースも少なくありません。カスタマーサポートの仕事内容は、顧客からの問い合わせに応えたり、問題を解決したり、新しい製品やサービスを案内したりすることなどです。また、顧客の満足度を向上させるために、丁寧で親切な対応が求められます。